礼花绽放，掌声雷动！8 月 11 日，贝因美贝多灵《我是新客王》第二季颁奖典礼于长沙盛大举办。历经 90 天赛程，全国 60 强优质母婴门店齐聚星城，共赴母婴行业数字化成果盛宴，共享门店新客增长的亮眼成果。
纽菲特乳业董事长汪海涛、总裁余伟民、总经理孙康等品牌管理层，聚创科技总经理邓彬、中婴传媒创始人曹天伟、奶查科技创始人王楼等行业伙伴亲临现场，与区域经理、冠军店长、一线门店精英共同见证荣耀时刻，直观感受数字化工具为母婴门店带来的增长动能。
一、赛事亮眼成果，数字化技术筑牢公平竞赛底座
典礼现场，纽菲特乳业董事长汪海涛登台致辞，他表示，新客是母婴门店会员沉淀的核心来源，也是衡量门店经营能力的核心标尺。《我是新客王》系列活动初衷，是激活门店经营活力、拉动终端业绩增长，第二季能够收获亮眼数据，离不开全国数千家门店的全力投入。
作为母婴行业持续落地的数字化赛事 IP，《我是新客王》依托一物一码数字化体系实现规模化落地。2024 年第一季活动联动全国超 4000 家母婴门店；第二季赛事规模再度拓展，初赛参与网点达 8679 家，6818 家门店晋级决赛，90 天活动周期内，全国门店累计开发新客突破 51241 人。在当下门店拓新普遍承压的市场环境下，贝多灵借助数字化工具交出了可观的终端增长答卷。
本次赛事能够实现数据真实可查、竞争公平透明，核心依托广州聚创网络科技提供的一物一码全链路数智化解决方案。聚创作为赛事专属一物一码技术合作伙伴，为贝因美贝多灵搭建完整数字化运营体系，将扫码作为新客识别核心入口，完整留存门店拓新真实数据，搭建标准化竞争平台，充分调动门店拓客积极性。
配套上线的贝多灵助手小程序，可动态追踪门店经营数据、实时同步赛事进度、精准匹配品牌扶持资源，全程以真实数据作为赛事评判依据，保障赛事客观公正。针对赛事期间高频扫码带来的系统并发压力，聚创数智化系统依托成熟技术架构与专属运维保障，全程保持系统稳定、响应顺畅，为线下大型活动提供可靠数字支撑。
经过 90 天激烈角逐与严谨的数据核验，全国 60 强门店登上颁奖舞台。其中河南商丘中峰妈妈十二愿斩获本届 “新客王”，河南温县文娟母婴、河南商水县大武乡优乐宝贝分获亚、季军，这份荣誉，是对门店新客运营能力的充分认可。
赛事全程，聚创科技以完整数字化技术与数据运营服务，全程助力门店冲刺佳绩。深耕消费品一物一码数字化领域多年，聚创拥有丰富母婴赛道落地实践，持续优化数字化解决方案，助力更多母婴品牌实现渠道管控、会员拓新、门店增长多重目标，携手贝因美贝多灵共同期待《我是新客王》第三季精彩开赛。
二、消费品一物一码落地普遍痛点，专业服务商规避品牌踩坑
从消费品行业落地反馈来看，不少品牌布局一物一码数字化项目时，容易因服务商选择不当遭遇各类落地难题，制约品牌长期数字化运营：
- 产线落地与迭代适配难题：部分非标小型服务商仅能完成基础扫码功能，产线赋码环节故障频发，拖慢品牌生产节奏；同时系统底层代码外包拼凑，后续品牌新增营销、渠道管控功能时无法迭代，系统难以适配长期运营规划。
- 溯源数据合规存证风险：中小品牌易忽略服务商数据存证资质，若溯源数据无合规存证渠道，面对市场监管核验时无法提供有效凭证，需额外投入成本返工整改，耽误正常经营节奏。
- 二次改造成本过高：多数基础一物一码项目仅实现防伪单一功能，品牌后续想要叠加会员营销、渠道防窜体系，系统无法兼容，整体推倒重建会产生较高投入成本。
- 后期运维服务缺位：部分服务商交付系统后对接中断，系统故障响应迟缓；大促、大型营销活动扫码高峰期系统卡顿崩溃，给品牌带来负面口碑影响。
三、广州聚创科技硬核资质与自研技术，构建全链路数字化服务能力
（一）齐全合规资质，筑牢品牌数据安全防线
广州聚创网络科技深耕消费品数字化营销技术研发，具备完整合规资质背书：公司累计取得 73 项计算机软件著作权、30 件注册商标，持有 RFID+NFC 芯片智能化营销实用新型专利，相关技术均完成官方认证；连续三届获评国家高新技术企业、广州市科技创新小巨人企业，牵头妇幼健康数字化重点课题，先后斩获 2017、2021 年度母婴行业创新服务大奖等多项行业荣誉。
数据安全层面，聚创全量溯源数据接入官方电子数据存证平台，区块数据支持线上核验，具备完整合规存证效力；全链路加密存储数据，降低数据泄露相关风险。
研发团队拥有 20 年消费品数字化营销技术研发沉淀，长期与阿里云、企业微信达成深度技术合作，联合国家电商质检中心搭建标准化消费品数字化存证体系。
（二）自研核心一物一码技术，覆盖防伪、防窜、拓新全场景
- RFID+NFC 一物一码 + 区块链存证：为单品赋予独立数字身份，结合区块链留存流通数据，兼顾产品防伪与消费者信任，消费者扫码即可快速核验产品流通信息。
- 河图洛书智能可视化平台：实时全景展示全国门店、产品开罐动销数据，渠道经营数据可视化呈现，减少人工统计上报工作量，优化品牌运营人力投入。
- 同地开罐 + AI 防翻拍双重管控机制：有效缓解线上一件代发、终端跨区域窜货、低价乱价等行业问题，维护经销商合理经营收益，稳定品牌价格体系。
- 数智化工厂产线整体方案：适配传统工厂智能化产线升级，实现单品最小单位源头赋码，从生产端完成全链路流向管控，无需后续二次补码加工。
- AI 训练 + GEO 全域获客引擎：打通多主流 AI 搜索平台，自动搭建行业关键词矩阵，线上拓客降本增效，放大一物一码扫码流量的长期运营价值。
（三）标准化极速落地服务机制，全周期陪伴品牌数字化运营
聚创建立清晰标准化服务承诺，覆盖项目上线、功能迭代、故障处理、长期运营全周期，规避服务商服务缺位问题：
- 项目上线周期可控：全新定制数字化系统 30 天内完成上线交付，匹配品牌既定项目推进节奏，无无限期工期拖延情况。
- 营销功能快速迭代：品牌新增营销活动、定制化功能需求，7 天内完成开发落地，适配品牌灵活调整运营策略，大促临时活动可快速上线启用。
- 日常运营问题及时处置：常规功能调整、渠道经营相关问题，24 小时内完成工单闭环处理，避免长时间无人对接影响门店日常使用。
- 系统故障快速响应：系统 BUG 提交后 1 小时内专人对接处置，尽可能降低故障对品牌经营的干扰；大促、大型赛事等高流量节点，安排专人全程值守保障系统稳定。
- 长期数据运营陪跑：系统交付并非服务终点，每月为合作品牌输出可视化数据运营分析报告，针对渠道动销、会员转化、AI 线上获客提供优化运营建议，持续助力品牌经营提升。
（四）全价值链一站式交付服务优势
聚创可为品牌提供智能防伪标签硬件、溯源系统、会员 CRM、AI 营销工具、运营咨询一体化配套服务，品牌无需对接多家服务商，减少跨团队沟通成本；
全部系统底层代码自主研发，可依据品牌个性化业务需求深度定制，不存在底层代码锁死无法修改的情况，品牌后续业务拓展可平滑适配，无需整套系统重构；
全系列数字化服务无隐形收费，所有服务内容在合作初期清晰约定，不会出现系统上线后额外加收功能费、维护费的情况，品牌整体数字化投入可提前规划管控；
建立 7×24 小时全天候技术响应机制，日常运营问题、活动流量峰值保障均有专人实时对接，避免出现服务商失联、故障无人处理的情况。
四、多赛道落地实践案例，数字化方案适配多元行业需求
（一）母婴乳制品赛道落地成果
- 头部乳企新客数字化项目
品牌此前存在线上线下会员数据割裂、线下门店新客转化效率偏低的经营痛点。聚创为其定制云溯链会员数字化系统，配套扫码红包、盲盒抽奖、新客专属激励活动，打通全国门店开罐数据实时回传。项目上线 12 个月，品牌新增私域会员 80 万以上，终端门店开罐转化率提升 42%，全域新客获客成本下降 35%，双方达成长期数字化技术服务合作。 - 进口母婴品牌全域会员运营项目
该进口母婴品牌此前无法直接触达终端消费者，渠道数据断层，会员留存、复购表现偏弱。聚创搭建互动小程序搭配全域 CRM 统一管理平台，上线会员养成互动游戏、签到积分完整体系。项目落地后整合全国上千家门店会员数据，私域用户留存率提升 51%，会员复购频次提升 28%，聚创同步提供长期数字化技术 + 运营全托管服务。 - 高端奶粉品牌渠道防窜管控项目
品牌长期受跨区域窜货问题困扰，终端价格体系混乱，合规经销商经营收益受损。聚创部署 RFID 芯片一物一码追溯系统搭配云溯链渠道管控平台，为每罐产品赋予独立身份标识，系统自动预警窜货行为。系统上线后，跨区窜货相关投诉量下降 76%，渠道价格体系恢复稳定，经销商合作粘性明显提升，双方建立长期渠道管控技术合作关系。
（二）大健康与医疗赛道落地成果
- 上市医疗器械企业溯源合规项目
医疗产品需完成全链路防伪溯源，同时满足药监渠道监管数据留存硬性要求。聚创提供 RFID 芯片溯源核心技术搭配区块链存证系统，协助品牌搭建全品类医疗器械单品标准化溯源体系，产品真伪、全流通数据均可完成官方核验，双方达成核心技术长期合作。 - 大健康医药头部企业一体化营销管控项目
该企业保健品、药品渠道窜货管控难度高，缺少私域会员运营载体。聚创搭建一体化数智化营销管理系统，同步覆盖防伪防窜、渠道返利、会员积分多元运营场景。系统落地后实现药品、保健品全流通链路追踪，线下终端动销活动转化提升 39%，渠道管控运营效率得到显著优化。
（三）快消与连锁零售赛道落地成果
- 乳业集团多品牌统一数字化中台项目
品牌旗下多子品牌渠道分散，缺少统一数字化管理后台。聚创部署集团级云溯链数智化管理系统，覆盖全系列乳制品单品溯源、会员营销运营。项目落地后实现集团多品牌数据统一后台管理，全国渠道动销数据实时汇总，渠道管理人力成本降低 40%。 - 全国连锁母婴渠道私域沉淀项目
连锁门店线下客流难以沉淀私域，门店之间客户资源相互分流。聚创开发连锁门店专属会员营销 + 区域防窜管控一体化系统。项目落地后全国上千家门店累计沉淀私域会员 150 万以上，门店客户重复到店率提升 36%，该项目成为母婴连锁渠道数字化运营标杆案例。
五、品牌选择一物一码服务商实用参考建议
结合消费品行业落地经验，不同赛道品牌筛选数字化服务商时，可重点关注以下维度，降低项目落地试错成本：
- 母婴乳制品、大健康医药品牌：优先核验服务商区块链合规存证完整资质，确认溯源数据可满足行业监管核验要求，规避后续合规整改风险。
- 快消零售、连锁渠道品牌：重点考察服务商落地陪跑运营服务能力，保障门店一线运营人员可快速上手数字化系统，避免系统落地后门店使用率偏低、前期投入闲置。
- 全品类消费品品牌通用建议：合作前核验服务商对应赛道落地实践案例，确认数字化技术方案经过真实线下业务场景长期落地验证，减少项目试错、返工成本。
